O gerenciamento do escopo é o processo de determinação do que será feito no projeto.
Pelo Pmbok o gerenciamento do escopo é constituído por cinco processos:
5.1 Coletar Requisitos;
5.2 Definir Escopo;
5.3 Elaborar EAP;
5.4 Verificar Escopo;
5.5 Controlar o Escopoç
Esta é uma área de conhecimento cujos processos estarão presentes em todos os projetos.
Muitas vezes nem todos processos serão utilizados.
No entanto, a elaboração da Estrutura Analítica de Projeto - EAP, sempre será executada, pois é uma etapa básica do planejamento do projeto.
Por ser um processo sempre presente em todos projetos explicar minha forma de entender e fazer uma EAP.
No MBA que fiz na FGV discuti muito com os professores e colegas com respeito a EAP, pois, em minha carreira de engenheiro, tendo trabalhado em vários projetos nunca trabalhei como uma EAP na forma de "caixinhas" como tanto é falado nos cursos e no material didático.
Amadurecendo os conceitos e lendo o material do PMI sobre EAP verifiquei que uma EAP sempre estará presente em um projeto pois elaborar a EAP consiste em dividir o projeto e partes menores mais facilmente administráveis.
Assim, elaborar a EAP consiste em dividir o projeto em partes menores mais facilmente administráveis, tendo como foco o que sera feito no projeto. A pergunto aqui é O que será feito?".
Sendo a EAP uma ferramente importante de comunicação do projeto, a forma de sua apresentação dependerá do público para quem a mesma será apresentada. Para pessoal não técnico e de alta hierarquia a EAP em forma de "caixinhas" é muito útil pois para este público uma baixa granularidade da EAP é mais adequada.
Já o pessoal mais técnico, geralmente prefere a EAP na forma analítica, muitas vezes aparecendo juntamente com o cronograma.
Outro detalhes sobre a EAP, é que a mesma deve ser escrito com verbos substativados conforme segue:
- Desenvolvimento do produto;
- Implantação do software;
- Criação do design;
Uma boa ferramenta para criação da WBS está no www.wbstools.com.
Abaixo mostro um exemplo de WBS elaborada neste site:
Como exemplo de elaboração de uma WBS vamos pensar na famosa festa de final de curso ( um exemplo muito usado pelos professores);
A primeira coisa a pensar é no que será feito, ou seja, o que precisamos fazer para criar uma festa de formatura:
1 - É preciso planejar a festa - definir o número de pessoas, o tipo de festa, o custo unitário e uma provável data, o tipo de música e comida que será servida;
2 - Local da festa;
3 - Alimentação e bebidas;
4 - Música;
5 - Decoração;
6 - Organização e segurança;
7 - Promoção Evento;
8 - Execução da Festa;
9 - Encerramento;
Os critérios para determinar o que seriam pacotes de trabalho e o que seriam atividades podes ser vários. Prefiro considerar pacotes de trabalho aquilo que descreve o que será feito e atividades o que descreve como cada pacote de trabalho será executado.
Bons Projetos.
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